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Consulenza ed info point
“Centro turistico per tutti” specializzato nell’organizzazione di tour, accoglienza e servizi turistici per disabili ed anziani.
Tra le funzioni principali, la DMO (destination management organization) supportato da un avanzato sistema informativo territoriale sul web e con il plus valore della partecipazione dei cittadini ‘operatori solidali’.
Lo scopo è quello di svelare ai turisti le potenzialità della destinazione “Campania”, attivandosi per far sì che la loro esperienza sia soddisfacente. L’info point, presidiato soprattutto da volontari e disabili, avrà la possibilità di sfruttare l’intera base dati territoriale geo referenziata raccolta da anni di monitoraggio.
Tra i servizi che offriamo possiamo indicare :
- accoglienza, ascolto richieste di bisogni speciali e desiderata
- informazioni e promozioni sulle offerte esistenti
- descrizione e vendita dei servizi al supporto del viaggio (biglietti, prenotazione, ecc)
- distribuzione di materiale promozionale ( benefits-vouchers, city cards, buoni-sconto, ecc)
- ricerca ed elaborazione nuovi siti e servizi, e popolamento database
- collegamento con i cittadini residenti
- organizzazione di itinerari accessibili personalizzati
- accompagnamento con i pulmini ed auto accessibili
- fornitura di attrezzature atte a facilitare la mobilità dei disabili motori
- formazione o consulenza degli imprenditori sulle tematiche di turismo accessibile e l’abbattimento delle barriere architettoniche nelle sedi delle imprese in generale ed in quelle turistiche in particolare.