Consulenza e info point

Advice and info point

“Centro turistico per tutti” specializzato nell’organizzazione di tour, accoglienza e servizi turistici per disabili ed anziani.

Tra le funzioni principali, la DMO (destination management organization) supportato da un avanzato sistema informativo territoriale sul web e con il plus valore della partecipazione dei cittadini ‘operatori solidali’.

Lo scopo è quello di svelare ai turisti le potenzialità della destinazione “Campania”, attivandosi per far sì che la loro esperienza sia soddisfacente.  L’info point, presidiato soprattutto da volontari e disabili, avrà la possibilità di sfruttare l’intera base dati territoriale geo referenziata raccolta da anni di monitoraggio.

Tra i servizi che offriamo possiamo indicare :

  1. accoglienza, ascolto richieste di bisogni speciali e desiderata
  2. informazioni e promozioni sulle offerte esistenti
  3. descrizione e vendita dei servizi al supporto del viaggio (biglietti, prenotazione, ecc)
  4. distribuzione di materiale promozionale ( benefits-vouchers, city cards, buoni-sconto, ecc)
  5. ricerca ed elaborazione nuovi siti e servizi, e popolamento database
  6. collegamento con i cittadini residenti
  7. organizzazione di itinerari accessibili personalizzati
  8. accompagnamento con i pulmini ed auto accessibili
  9. fornitura di attrezzature atte a facilitare la mobilità dei disabili motori
  10. formazione o consulenza degli imprenditori sulle tematiche di turismo accessibile e l’abbattimento delle barriere architettoniche nelle sedi delle imprese in generale ed in quelle turistiche in particolare.